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Commande & sur mesure
Les produits sur mesure ne sont fabriqués qu'après validation écrite de vos cotes. Jusqu'à cette validation, modification et annulation sont gratuites. Ensuite, le sur-mesure est exclu du droit de rétractation (art. L221-28 3° du Code de la consommation) — règles complètes et tableau des retours : Livraison, rétractation & garanties.
Prix & paiement
Paiement par PayPal ou, pour les commandes professionnelles, contre facture pro forma (virement). Les coordonnées de paiement sont transmises uniquement par e-mail dans la facture pro forma officielle — jamais par messagerie.
Livraison
Sur mesure : la plupart des commandes arrivent 7 à 9 semaines après confirmation des cotes, avec suivi. Les stores zip extérieurs ZT06 sont vendus en précommande (50 % d'acompte, solde avant expédition). Les articles en stock partent plus vite, comme indiqué sur la page produit.
Garanties
Vos garanties légales restent applicables. En complément : 1 an de garantie fabricant sur l'ensemble du système et service pièces jusqu'à la troisième année.